Ни копейкой больше: расширенный обзор способов оплаты ЖКХ (ЖКУ) без комиссии

Жильцы многоквартирных домов обязаны ежемесячно в срок оплачивать услуги по содержанию помещения и поставке ресурсов (горячей и холодной воды, электроэнергии, газа, отопления и т.п). Для того чтобы знать, сколько денег, за что и куда перечислять, на каждую квартиру составляется платежка. Важно понимать, где взять такую бумагу, самые доступные способы погашения задолженности и возможна ли оплата ЖКХ без комиссии.

Где взять квитанции для оплаты жилищно-коммунальных услуг?

Квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) каждый месяц присылают жильцам домов управляющая организация и ресурсоснабжающие компании. Если платежка по каким-либо причинам не пришла или была утеряна, тогда необходимо взять ее копию.

Получить информацию по задолженностям можно в таких местах:

• управляющая компания дома;
• личный кабинет сайта банка;
• электронная платежная система;
• портал Госуслуги.

В управляющей компании можно получить дубликат квитанции. Для этого необязательно лично посещать организацию.

Есть функция распечатки платежки с сайта. Некоторые дома обслуживает Единый расчетный центр. На официальном ресурсе этой организации легко получить доступ к своей электронной версии квитанции и распечатать ее.

Взимается ли комиссия?

За оплату коммунальных услуг может взиматься комиссия. В части пятнадцатой статьи №155 Жилищного кодекса России сказано, что управляющая организация имеет право производить расчеты с владельцами квартир, взимать плату за коммунальные услуги при участии агентов по приему финансовых операций физических лиц, банковских организаций.

Посредники, как правило, взимают комиссию за перечисление денег. Ее величина может быть разной и не включается в квитанцию.

Согласно пункту четвертому статьи №16.1 федерального закона №2300-1 «О защите прав потребителя», принятого 7 февраля 1992 года (с редакцией в 2019 году), исполнителю запрещено устанавливать в отношении определенных видов услуг разные цены в зависимости от способа их оплаты.

Гражданин имеет право выбирать вариант оплаты по счетам или погашения задолженности. Согласно закону №2300-1, исполнитель услуг обязан предоставить возможность оплаты без взятия дополнительных денег в качестве комиссионных.

Где можно оплатить отопление, воду и электроэнергию без взимания процентов?

Оплатить квартплату по лицевому счету можно в кассах банка, терминалах, с помощью онлайн-сервисов и т.п. В одних местах за перевод денег взимается определенный процент, в других за услуги комиссия не берется. Граждане с низким уровнем доходов стремятся к экономии. Для них актуальным является вопрос, каким образом можно погасить задолженность по квартплате без дополнительных расходов.[ads-mob-1]

Оплата коммунальных услуг по лицевому счету без комиссии возможна несколькими способами:

[ads-pc-2]

• внесение платежей непосредственно через управляющую компанию, учреждения ЖКХ. У любого поставщика услуг есть свои офисы, в которых принимают коммунальные платежи. Внести финансовые средства можно через кассу. Тут допускается производить оплату за текущий период либо погашать задолженность за предыдущие месяцы. Способ перевода денег ЖКХ через управляющую компанию и поставщика услуг является надежным, пользуется популярностью;
• оплата коммуналки через отделения Почты России;
• оплата коммуналки через кассу банка, банкомат. Важно обращаться в финансовые учреждения, которые являются партнерами управляющей компании. В противном случае придется платить комиссию. О банках-партнерах есть пометка в квитанции. Через банкомат произвести оплату могут владельцы пластиковых карт;
• погашение задолженности через мобильное приложение либо сайт. Удобный современный способ. Перевод денег без комиссии таким образом предлагают не только банки-партнеры управляющей компании, но и многие другие финансовые учреждения;
• использование блиц-платежей. Суть данного способа заключается в поручении банку ежемесячно оплачивать коммунальные услуги. Такой метод удобный, практичный. Исключается необходимость ожидания в длинных очередях.

Как правильно оплатить ЖКУ через портал Госуслуги?

Оплата ЖКХ по лицевому счету через интернет удобна, позволяет сэкономить время и силы. Многие граждане производят погашение задолженностей по квартире через портал Госуслуги. Выполнить перевод денег можно, не выходя из дому. Но нужно помнить, что тут придется заплатить комиссию.

Процент от суммы взимает не сам портал, а банки, которые получают и отправляют платежи. Чтобы погасить задолженность по квартире, надо быть зарегистрированным на Госуслугах и иметь свой личный кабинет.

Алгоритм оплаты коммуналки приведен ниже:

• войти в учетную запись;
• открыть полный перечень услуг;
• перейти в раздел «Квартира, строительство и земля»;
• активировать вкладку «Оплата ЖКХ»;
• нажать на клавишу «Получить услугу»;
• выбрать организацию-поставщика из списка. Если компания отсутствует в перечне, тогда нужно ввести вручную ее ИНН. Этот номер указан в платежке;
• ввести или выбрать актуальный счет для перевода денег и нажать на кнопку «Далее»;
• указать данные пользователя, лицевой счет, назначение платежа, его сумму. После этого нажать на «Далее»;
• выбрать удобный способ оплаты (электронный кошелек, банковская карточка);
• внести реквизиты банковской карты либо номер кошелька, нажать на клавишу «Продолжить».

При оплате коммуналки при помощи портала Госуслуги зачисление денег может длиться около недели.

Электронные кошельки

Многие граждане выбирают способ оплаты коммунальных услуг через электронные кошельки. Это удобно и быстро. Чтобы совершит платеж, нужно быть зарегистрированным в системе. Возможно погашение задолженностей по квартире при помощи кошельков Киви, Яндекс.Деньги, Вебмани.[ads-mob-2]

Яндекс.Деньги

Чтобы произвести оплату коммуналки, надо войти в систему Яндекс.Деньги, введя логин и пароль. После авторизации следует перейти в личный кабинет.

Пошаговая инструкция приведена ниже:

• в верхней части сайта выбрать ЖКУ, Госуслуги;
• в списке выбрать поставщика услуг;
• заполнить поля, указав все необходимые данные (период, номер лицевого счета и т.п);
• на номер телефона, привязанный к кошельку Яндекс.Деньги, придет секретный код. Его надо ввести для подтверждения платежа в соответствующее поле.

Перевод денег таким способом будет осуществлен в течение 72 часов.

Киви-кошелек

Оплату через Киви-кошелек можно произвести одним из двух способов: с терминала системы либо через официальный портал. В любом случае будет удержана комиссия в размере 2%.

Алгоритм оплаты через официальный сайт:

• зарегистрировать кошелек по номеру телефона;
• выполнить вход;
• перейти в раздел оплаты жилищно-коммунальных услуг;
• выбрать поставщика услуг;
• указать код плательщика, период и нажать на «Получить информацию»;
• проверить внесенные данные;
• подтвердить перевод денег.

Оплата по QR-коду

Если квитанция на оплату услуг ЖКХ имеет QR-код, перевод денег по нему возможен для всех владельцев смартфонов, которые имеют выход в интернет. Необходимо скачать и установить специальное приложение.

После его активации требуется поднести камеру телефона к QR-коду и захватить его в объектив. После завершения процесса сканирования откроется страница. На ней нужно будет указать стандартную информацию, выбрать вариант оплаты.

https://youtu.be/I-9JxbPxfK4

Банковские сервисы и приложения для телефонов

Возможность оплаты коммунальных услуг через специальные сервисы, мобильные приложения предлагают практически все финансовые учреждения. Погасить задолженность можно через личный кабинет, банкомат, платежный терминал. Также доступна оплата через кассу банка.

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг позволяет произвести оплату через личный кабинет с использованием пластиковой карточки. Такой вариант является доступным, удобным и простым.

Многие банки за пользование интернет-банкингом предлагают кэшбэк и бонусы. Есть возможность создания автоматического платежа. Тогда определенная сумма денег будет ежемесячно переводиться с карточки на указанные счета.[ads-mob-3]

Сбербанк Онлайн

Чтобы оплачивать услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн, надо стать клиентом данного финансового учреждения, подключиться к системе, скачать на смартфон специальное приложение. Также требуется привязать номер телефона, чтобы подтверждать все производимые операции.

Алгоритм погашения задолженности по квартплате:

• зайти в личный кабинет;
• перейти в раздел «Платежи и переводы»;
• выбрать поставщика услуг;
• внести данные для оплаты (номер лицевого счета, период);
• получить на номер телефона код подтверждения и ввести его в указанное поле.

Но нужно помнить, что за перечисление денег взимается комиссия в размере 1%.

Другие

Оплатить коммунальные платежи можно и при помощи сервисов ВТБ банка. Для этого надо зарегистрироваться на сайте и получить доступ к личному кабинету. Далее алгоритм действий аналогичный. За перевод денег комиссия не взимается.

Возможно погасить задолженность по квартире и с помощью банка Тинькофф. Данное финансовое учреждение предлагает услугу по оплате коммуналки не только своим клиентам, но и держателям карточек других банковских организаций.

Для этого надо выполнить вход на сайт и перейти в раздел платежей. Выбрать из списка требуемого поставщика, внести необходимую информацию и нажать на кнопку «Оплатить». Комиссия за услуги не берется.

Платежные терминалы и банкоматы

Производить расчет по квитанции удобно через платежные терминалы и банкоматы. Здесь взимается комиссия, но ее размер меньше, чем при погашении задолженности в кассе финансового учреждения. Существуют терминалы оплаты «Ви-плат» и «Киви». Они берут комиссию, величина которой может быть выше банковской.

Чтобы оплатить коммуналку через терминал банка, надо проделать ряд таких действий:

• вставить карточку, ввести пин-код;
• выбрать в разделе оплаты услуг коммунальные платежи;
• активировать вид платежа, поставщика услуг, тип перевода денег;
• внести личные реквизиты, сумму платежа;
• нажать на кнопку «Оплатить»;
• получить чек.

Совершение платежей через операторов мобильной связи (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2)

Операторы мобильной связи предлагают оплату счетов ЖКХ бесплатно. Можно перечислять деньги с мобильного счета, пластиковой карточки. Для этого надо зайти на официальный сайт. Но требуется отметить, что оплата возможна лишь по приведенному списку поставщиков. Операторы мобильной связи Билайн и Теле2 также предлагают погашение задолженностей по коммуналке. Но за свои услуги они взимают процент: 2,25 и 3% соответственно.

Обращение в городские отделения банков и почты

Оплатить коммунальные услуги можно в городских отделениях банков, почты. Для этого следует посетить компанию с квитанцией. Придется выстоять немалую очередь.

Данный вариант подходит для лиц преклонного возраста, которые не умеют пользоваться мобильными приложениями, терминалами, которые не имеют доступа к интернету, электронных кошельков.

Специалисту нужно предоставить квитанцию, сообщить личные данные. Оплата производится наличными средствами. Человек получает чек, который является подтверждением совершенной операции.

Оплата в управляющей компании по адресу проживания

Чтобы оплатить коммунальные услуги через управляющую компанию, нужно посетить отделение по месту проживания. Адрес расположения организации можно узнать, позвонив по номеру телефона, указанному в квитанции. Оплата производится в кассе. С собой требуется иметь платежку и деньги.[ads-mob-1]

[ads-pc-4]Возможно, придется выстоять большую очередь. Специалисту надо предоставить квитанцию. После внесения платежей работник управляющей компании выдаст чек. Более удобным вариантом является оплата услуг ЖКХ через официальный сайт данной организации (если такая возможность реализована).

Для этого надо иметь доступ к личному кабинету. Он предоставляется абоненту в управляющей компании. Алгоритм погашения задолженности за коммунальные услуги является простым и быстрым. Нужно выполнить стандартную процедуру: авторизоваться, перейти в раздел оплаты услуг ЖКХ, внести необходимые данные, выбрать вариант расчета.

[expert_bq id=2408]Третьего апреля 2018 года был принят закон №59 «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ». Согласно ему, у граждан появилась возможность заключать договора с поставщиками услуг и оплачивать коммуналку напрямую, а не через управляющую компанию. Для этого жильцам дома требуется провести собрание и принять соответствующее решение.[/expert_bq]

Таким образом, жителям России доступны различные способы оплаты коммунальных услуг. Одни из них предполагают уплату комиссии, другие являются беспроцентными. Можно погасить задолженность, лично, посетив финансовую организацию либо управляющую компанию, либо воспользовавшись онлайн-сервисом.

Оплату счетов по коммуналке сегодня предлагают и операторы мобильной связи. Выбор варианта погашения задолженности нужно делать, исходя из своих финансовых возможностей, свободного времени, доступа к интернету.